סוגי השירותים שאנו מציעים:
· פרסומים שוטפים – נתונים רשמיים בתחומים מגוונים (דמוגרפיה, תעסוקה, כלכלה, חינוך, בריאות ועוד) המתפרסמים באתר הלמ"ס לפי לוחות זמנים קבועים.
· שירות לציבור ולצרכני נתונים – מענה לפניות של אזרחים, חוקרים, עיתונאים, מוסדות ציבור, עסקים ועוד.
· הפקת נתונים בהתאמה אישית – עיבודים מיוחדים לפי צרכים מוגדרים מראש (כרוך בתשלום ובכפוף לכללי אבטחת מידע)
· ייעוץ והדרכה – הכוונה בשימוש בנתונים, מונחים סטטיסטיים, מתודולוגיות, סיווגים ועוד.
· שיתופי פעולה עם מוסדות מחקר – גישה למאגרים מוגנים לצרכים מחקריים בהתאם להסכמים.
· שקיפות ודיאלוג – פרסום שיטות עבודה, עדכון הציבור והתייעצויות שוטפות עם משתמשי מידע.
עקרונות השירות:
· אמינות ומקצועיות – עמידה בתקנים בין לאומיים, עבודה מקצועית ושקיפות מלאה.
· שירותיות ונגישות – הנגשת מידע בשפה ברורה באמצעים מגוונים, לכלל הציבור.
· תגובה מהירה ומכבדת – יחס אישי ואדיב, מענה אפקטיבי ולמידה מתמדת מצרכי המשתמשים.
זמני מענה:
- עד 5 ימי עבודה
- פניות מורכבות - בהתאם למסלול שנבחר
מסלולי פנייה
לקבלת מידע סטטיסטי
להזמנת עיבוד מיוחד
הנגשת מידע למחקר
למשתתפים בסקרי הלמ"ס
פניות מתוקף חוק חופש המידע
שירות לציבור
מרכז אמון
להצטרפות לרשימת תפוצה
להזמנת הדרכה על הנתונים והכלים העומדים לרשות הציבור באתר הלמ"ס