תמונת דף
תקציר
בקרב בני 20 ומעלה
58% השתמשו באינטרנט לצורך חיפוש מידע בנושאי בריאות: 55% מהגברים ו-61% מהנשים; 62% מהיהודים ו-36% מהערבים; 63% מהצעירים בני 44-20 ו-43% מבני 65 ומעלה.
11% מתייעצים בקבוצות וברשתות חברתיות בנושאי בריאות, 8.7% מהגברים ו-14% מהנשים; ערבים ויהודים בשיעור דומה (11%); צעירים מתייעצים בשיעורים גבוהים יותר ממבוגרים.
58% מהאוכלוסייה נוהגים להשתמש בשירותים מקוונים של קופת החולים, כגון הזמנת תור, בקשת אישורים והתחייבויות. יהודים משתמשים בשירותים האלה יותר מערבים (62% ו-38%, בהתאמה).
20% נוהגים להשתמש בשירותי ייעוץ מקוונים של קופות החולים, כגון ייעוץ Online עם רופא או אחות.
